CONDICIONES GENERALES
Siempre que se utilice aquí, el término "bicicleta" incluirá cualquier bicicleta, bicicleta de carga o rickshaw alquilado a Family Bike. Family Bike, sus agentes, funcionarios y empleados no serán responsables por lesiones personales o daños a la propiedad, pérdida o retraso incurridos por cualquier persona que surja de un acto de negligencia de cualquier transportista directo o suplementario u otra persona que preste cualquiera de los servicios o productos que se ofrecen en estos alquileres; ni Family Bike será responsable de cualquier lesión, daño, pérdida o retraso en cualquier medio de transporte o por razones de cualquier evento fuera del control real de Family Bike, o de cualquier agente o proveedor, o debido a fuerza mayor. Los arrendatarios siguen cualquier itinerario sugerido bajo su propio riesgo y se comprometen a no responsabilizar a Family Bike o Guide Tours por lesiones resultantes de accidentes. Recomendamos encarecidamente el uso de nuestros cascos de seguridad homologados. Las bicicletas de alquiler están en condiciones satisfactorias de funcionamiento y los participantes se comprometen a utilizarlas bajo su propio riesgo o llamar la atención de un representante de Family Bike sobre las deficiencias dentro de los 30 minutos después de salir del garaje. Las especificaciones individuales de las bicicletas están sujetas a cambios en función de la disponibilidad de componentes de repuesto. No se proporcionará instrucción en el uso de las bicicletas y los participantes afirman que son competentes y están familiarizados con el uso de una bicicleta de varias velocidades y con las normas y leyes de tráfico danesas.
RECOGIDAS Y DEVOLUCIONES
Las bicicletas pueden recogerse con cita previa a partir de las 9 de la mañana en el garaje de Family Bike en Copenhague y devolverse con cita previa hasta las 6 de la tarde.
ENTREGA Y RECOGIDA
Un empleado de Family Bike puede entregar bicicletas en cualquier dirección u hotel del centro de Copenhague por 250,00 DKK por bicicleta y también recogerlas en el centro de Copenhague por 250,00 DKK por bicicleta. La entrega y recogida hasta 3 km de Nyhavn, Copenhague, cuesta 350,00 DKK por trayecto y hasta 4 km de Nyhavn cuesta 450,00 DKK. Si desea que le entreguen y/o recojan una bicicleta más lejos de Copenhague, póngase en contacto con Family Bike para obtener un presupuesto. Todas las recogidas deben realizarse aprobado por Family Bike por correo electrónico o mensaje de texto para que cuente como bicicleta devuelta.
RESPONSABILIDAD
El arrendatario deberá comprobar siempre si una bicicleta presenta alguna deficiencia y comunicarlo a Family Bike en los 30 minutos siguientes a la recogida la bicicleta. Puede llamar al +45 7179 2030 o escribir un correo electrónico a [email protected].
Family Bike se hace responsable de deficiencias estructurales como cuadros dañados, ejes de pedalier desgastados, suspensiones y bujes de ruedas.
Family Bike es no responsable de las siguientes incidencias durante el alquiler de la bicicleta:
Puesta a punto de los cambios / pinchazos / radios rotos / cadenas rotas / cajas de carga dañadas / desviadores rotos / puntas de horquilla rotas / daños en las llantas de las ruedas / sillines rotos / bielas de pedales rotas / daños fuera del control de Family Bike y resultantes del uso o mal uso del ciclista.
Le recomendamos encarecidamente que tenga conocimientos básicos de mantenimiento de bicicletas. Si lo desea, podemos facilitarle una lista de las tiendas de bicicletas más cercanas.
Family Bike se hace responsable de deficiencias estructurales como cuadros dañados, ejes de pedalier desgastados, suspensiones y bujes de ruedas.
Family Bike es no responsable de las siguientes incidencias durante el alquiler de la bicicleta:
Puesta a punto de los cambios / pinchazos / radios rotos / cadenas rotas / cajas de carga dañadas / desviadores rotos / puntas de horquilla rotas / daños en las llantas de las ruedas / sillines rotos / bielas de pedales rotas / daños fuera del control de Family Bike y resultantes del uso o mal uso del ciclista.
Le recomendamos encarecidamente que tenga conocimientos básicos de mantenimiento de bicicletas. Si lo desea, podemos facilitarle una lista de las tiendas de bicicletas más cercanas.
RESPONSABILIDAD POR DAÑOS O PÉRDIDAS
El cliente se compromete a devolver el equipo en el mismo buen estado en que lo recibió, (se acepta el desgaste ordinario), y a reparar y reemplazar las bicicletas o piezas perdidas o robadas, dañadas o rotas o a reembolsar a Family Bike por dicho equipo. Por lo tanto, independientemente de la parte culpable, el cliente entiende y acepta ser responsable por el robo o daño a dicho equipo.
Una llave perdida o rota significa que la cerradura tiene que ser reemplazada.
Una llave perdida o rota significa que la cerradura tiene que ser reemplazada.
3ER USUARIO
El arrendatario entiende y acepta que si hay un tercero utilizando una Family Bike alquilada, el arrendatario debe asegurarse de que el tercero ha leído y entendido estos términos y condiciones. Aún así, el arrendatario es el único responsable de la bicicleta.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El arrendatario o el usuario tercero asumirá la responsabilidad por cualquier daño o pérdida de bienes personales, accidentes o lesiones a otras personas relacionados con el uso de la bicicleta de alquiler.
SEGURIDAD
Todas las bicicletas de carga y los rickshaws tienen al menos un cinturón de seguridad. Es obligatorio que los niños utilicen el cinturón de seguridad en las bicicletas de carga.
Los cascos no son obligatorios, pero recomendamos su uso y disponemos de todos los tamaños para alquilar.
Por motivos de seguridad, nuestras bicicletas no se alquilan en condiciones de temperaturas bajo cero, ya que los engranajes y los candados pueden no funcionar correctamente en condiciones de frío extremo.
Independientemente de las condiciones meteorológicas, el arrendatario acepta toda la responsabilidad por su propia seguridad y la de los demás. Cualquier lesión que sufra el arrendatario o terceros, así como cualquier daño que sufra la bicicleta, sus componentes o su funcionalidad causado por el arrendatario o un tercero, es responsabilidad exclusiva del arrendatario.
Los cascos no son obligatorios, pero recomendamos su uso y disponemos de todos los tamaños para alquilar.
Por motivos de seguridad, nuestras bicicletas no se alquilan en condiciones de temperaturas bajo cero, ya que los engranajes y los candados pueden no funcionar correctamente en condiciones de frío extremo.
Independientemente de las condiciones meteorológicas, el arrendatario acepta toda la responsabilidad por su propia seguridad y la de los demás. Cualquier lesión que sufra el arrendatario o terceros, así como cualquier daño que sufra la bicicleta, sus componentes o su funcionalidad causado por el arrendatario o un tercero, es responsabilidad exclusiva del arrendatario.
SEGUROS PERSONALES
Le recomendamos encarecidamente que lleve siempre consigo un o póliza de seguro de viaje.
SEGURO DE ROBO Y DAÑOS
Se puede contratar un seguro opcional contra robo y daños por 500 DKK por bicicleta, que incluye todos los artículos incluidos. En caso de robo o daños por accidente en la bicicleta, las piezas y/o los artículos incluidos, el seguro reduce en un 50 % la indemnización que debe pagar el arrendatario.
En caso de robo, se debe presentar una denuncia policial formal y enviar una copia a Family Bike para que el seguro sea válido. En caso de daños, se debe proporcionar documentación fotográfica.
El seguro contra robo y daños debe pagarse por adelantado junto con el alquiler de la bicicleta.
En caso de robo, se debe presentar una denuncia policial formal y enviar una copia a Family Bike para que el seguro sea válido. En caso de daños, se debe proporcionar documentación fotográfica.
El seguro contra robo y daños debe pagarse por adelantado junto con el alquiler de la bicicleta.
LISTA DE PRECIOS DE INDEMNIZACIÓN
Valores de sustitución por robo, pérdida y daños en coronas danesas (DKK) para nuestras bicicletas de alquiler, artículos y piezas:
|
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PARTE
Casco Cierre de cuadro Cierre de cadena City Chain (110 cm) City Chain (140 cm) City Chain (170 cm) Cadena extrema Llave perdida Bomba de suelo Sillín de bicicleta Guardabarros de rueda Caja de carga Caja de carga +30 Toldo Armazón del toldo Manta Freno de mano (un lado) Almohada Colchón Cojín para asiento Cojín para rickshaw Asiento de seguridad para niños Luz delantera LED Timbre (Ding-Dong) Llanta Radios Rueda con radios Cámara Neumático (Schwalbe) Bicicleta de carga Lite Bicicleta eléctrica de carga Lite Bicicleta de carga +30 Bicicleta eléctrica de carga +30 Rickshaw Rickshaw eléctrico Bicicleta (normal) Bicicleta eléctrica (normal) Batería para bicicleta eléctrica Cargador para bicicleta eléctrica Pantalla para bicicleta eléctrica Maneta de gas para bicicleta eléctrica |
PREC.
350 350 700 1100 1400 1700 1900 Lock 200 350 300 5500 7000 1500 400 120 1200 140 300 400 700 1000 300 150 750 60 1500 80 250 18000 26000 22000 28000 28000 46000 5000 10000 7500 900 800 1000 |
ASEGUR.
175 175 350 550 700 850 950 ½ 100 175 150 2750 3500 750 200 60 600 70 150 200 350 500 150 75 375 30 750 40 125 9000 13000 11000 14000 14000 23000 2500 5000 3750 450 400 500 |
Cualquier pieza no mencionada anteriormente puede variar de precio o el daño tiene que ser evaluado por un mecánico designado por Family Bike.
Si un empleado de Family Bike dedica tiempo a cualquier problema con una bicicleta debido a uso o mal uso por parte del arrendatario, el precio es de 300 DKK por 15 minutos (piezas de la bicicleta no incluidas). El arrendatario también deberá abonar el tiempo que un empleado de Family Bike dedique a desplazarse hasta el lugar donde se encuentre la bicicleta en cuestión.
Si un empleado de Family Bike dedica tiempo a cualquier problema con una bicicleta debido a uso o mal uso por parte del arrendatario, el precio es de 300 DKK por 15 minutos (piezas de la bicicleta no incluidas). El arrendatario también deberá abonar el tiempo que un empleado de Family Bike dedique a desplazarse hasta el lugar donde se encuentre la bicicleta en cuestión.
PAGO
Los alquileres se pagan por adelantado o al recoger la bicicleta.
Si elige el seguro adicional de Family Bike, el seguro contra robo y daños se paga junto con el alquiler.
Es posible que se le pida que pague 100,00 DKK como tasa de reserva no reembolsable y el resto al recoger la bicicleta.
El depósito de seguridad también se paga al recoger la bicicleta.
Family Bike acepta todas las tarjetas de crédito, transferencias bancarias, efectivo (coronas danesas o euros) y Vipps Mobilepay danés/noruego.
Se aplica una comisión de 75,00 DKK por las transferencias bancarias extranjeras a nuestra cuenta danesa.
Los pagos anticipados con tarjeta de crédito se pueden realizar a través de un enlace de pago seguro.
Se aplica un recargo del 2 % a los pagos realizados con tarjetas de empresa y tarjetas emitidas fuera de la UE.
Los alquileres de bicicletas que finalicen antes de tiempo no serán reembolsables.
Si elige el seguro adicional de Family Bike, el seguro contra robo y daños se paga junto con el alquiler.
Es posible que se le pida que pague 100,00 DKK como tasa de reserva no reembolsable y el resto al recoger la bicicleta.
El depósito de seguridad también se paga al recoger la bicicleta.
Family Bike acepta todas las tarjetas de crédito, transferencias bancarias, efectivo (coronas danesas o euros) y Vipps Mobilepay danés/noruego.
Se aplica una comisión de 75,00 DKK por las transferencias bancarias extranjeras a nuestra cuenta danesa.
Los pagos anticipados con tarjeta de crédito se pueden realizar a través de un enlace de pago seguro.
Se aplica un recargo del 2 % a los pagos realizados con tarjetas de empresa y tarjetas emitidas fuera de la UE.
Los alquileres de bicicletas que finalicen antes de tiempo no serán reembolsables.
TARIFA PERROS
Se aplica un suplemento de 200 DKK cuando se utiliza una bicicleta de carga o un rickshaw para transportar un perro o cualquier otro animal, independientemente de su tamaño. Si lo solicita, se le puede proporcionar una manta recién lavada (sin olores de otros animales). Para perros muy activos, hay disponible una bicicleta de carga especial equipada con una puerta delantera y ganchos para correas.
La presencia de un perro u otro animal debe declararse en el momento de la reserva, y la tarifa por animal debe pagarse por adelantado junto con el alquiler.
Si no se declara la presencia de un animal en el momento de la reserva y se descubre después de devolver la bicicleta, se cobrará una tarifa de limpieza de 375 DKK.
La presencia de un perro u otro animal debe declararse en el momento de la reserva, y la tarifa por animal debe pagarse por adelantado junto con el alquiler.
Si no se declara la presencia de un animal en el momento de la reserva y se descubre después de devolver la bicicleta, se cobrará una tarifa de limpieza de 375 DKK.
TARIFA DEL EVENTO
El alquiler de una bicicleta de carga o un rickshaw para un festival, una procesión, una fiesta callejera, una carrera callejera, la distribución de productos, así como la rotulación de marcas para diversos eventos empresariales o la cobertura de cualquier tipo de los logotipos de Family Bike, conlleva un recargo de 375 DKK. La tarifa incluye limpieza adicional, retirada de globos, pegatinas, etc. La tarifa del evento también puede cobrarse como tarifa de limpieza, si una bicicleta necesita limpieza adicional de, por ejemplo, líquidos, comida, purpurina, arena, vómitos, pelo de animales, etc.
DEVOLUCIONES
Todas las bicicletas deben devolverse directamente a Family Bike o al lugar acordado por escrito.
Las bicicletas deben devolverse antes de las 5 de la tarde.
Las bicicletas deben devolverse antes de las 5 de la tarde.
TASA DE DEVOLUCIÓN TARDÍA
Si se devuelve una bicicleta después de las 17:00 (hora de cierre), se aplicará una tarifa por noche. En tales casos, la bicicleta deberá devolverse a la mañana siguiente entre las 8:30 y las 9:30.
Si la bicicleta no se devuelve dentro de este plazo, se aplicará un cargo adicional equivalente a la tarifa de alquiler del primer día, ya que la bicicleta podría haber sido reservada por otro cliente.
Consulte precios para tarifas de alquiler adicionales.
Si la bicicleta no se devuelve dentro de este plazo, se aplicará un cargo adicional equivalente a la tarifa de alquiler del primer día, ya que la bicicleta podría haber sido reservada por otro cliente.
Consulte precios para tarifas de alquiler adicionales.
